Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Online-Konfigurators, unserer Bestellfunktionen und unserer Partneranwendung.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

METRIE spol. s r.o.
Moravičanská 20/19
789 83 Loštice
Tschechische Republik

Identifikationsnummer (IČO): 45194467
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): CZ45194467

Kontakt Deutschland:
Telefon: +49 151 627 495 30
E-Mail: [email protected]

Kontakt Tschechische Republik:
Telefon: +420 606 766 252
Telefon: +420 725 379 110
E-Mail: [email protected]

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unser Online-Konfigurator wird auf Servern in der Tschechischen Republik und damit innerhalb der Europäischen Union gehostet.

Beim Aufruf unserer Webseiten können durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Informationen über Fehler oder technische Ereignisse.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung des Online-Konfigurators, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz unserer Systeme vor Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer digitalen Dienste.

Soweit ein Hosting- oder technischer Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Nutzung des Online-Konfigurators

Unser Online-Konfigurator ermöglicht es Ihnen, Produkte auszuwählen, individuell zu gestalten und insbesondere mit eigenen Texten, Logos, Bildern oder anderen grafischen Elementen zu versehen.

Bei der Nutzung des Konfigurators können neben technischen Nutzungsdaten auch von Ihnen eingegebene oder hochgeladene Inhalte verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• ausgewähltes Produkt,
• Produktkonfiguration,
• gewünschte Druckflächen,
• Texte und weitere Gestaltungsangaben,
• hochgeladene Logos, Bilder und Grafiken,
• technische Informationen zur Konfiguration,
• gespeicherte Entwürfe und Konfigurationen.

Soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung einer Bestellung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit technische Daten zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Konfigurators verarbeitet werden, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

4. Grafik- und Druckdaten

Für die Erstellung einer individuellen Produktgestaltung können Sie Grafik- und Druckdaten hochladen.

Im Konfigurator können insbesondere Bilddateien wie PNG oder JPG verwendet werden. Im weiteren Bestellprozess können, soweit vorgesehen, zusätzliche professionelle Druckdaten und andere Dateiformate übermittelt werden.

Die hochgeladenen Dateien werden zur:

• Darstellung der Gestaltung im Konfigurator,
• technischen Prüfung der Druckdaten,
• Vorbereitung des Drucks,
• Abstimmung mit dem Kunden,
• Herstellung des bestellten Produkts,
• Dokumentation und Abwicklung des Auftrags

verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Druckdaten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Kundenkonto zur Dokumentation eines ausgeführten Auftrags gespeichert werden, erfolgt die Speicherung nur so lange, wie dies für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Zwecke erforderlich ist.

Bitte laden Sie keine personenbezogenen Daten hoch, die für die gewünschte Gestaltung oder die Durchführung des Auftrags nicht erforderlich sind.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Konfigurator eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Unternehmen,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Unternehmens- und Steueridentifikationsdaten,
• bestellte Produkte und Mengen,
• Produktkonfigurationen,
• Druckdaten,
• Preise und Zahlungsinformationen,
• Lieferinformationen,
• Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher handels-, steuer- oder buchhalterischer Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.

Über das Kundenkonto können insbesondere Bestellungen, Konfigurationen und weitere auftragsbezogene Informationen verwaltet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit einer Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

7. Partnerkonto und B2B-Auftragsverwaltung

Für registrierte Geschäftspartner, insbesondere Unternehmen, Werbeagenturen und Wiederverkäufer, stellen wir eine Online-Anwendung zur Verwaltung von Aufträgen zur Verfügung.

Innerhalb des Partnerkontos können insbesondere folgende Informationen verarbeitet und gespeichert werden:

• Unternehmens- und Kontaktdaten,
• individuelle Preise und Konditionen,
• Bestellungen und Aufträge,
• Mengen und Preise,
• Druckentwürfe und Druckdaten,
• Lieferadressen,
• Zahlungsinformationen,
• Auftragsstatus,
• Änderungen eines Auftrags,
• Dokumente und Anhänge,
• Nachrichten und Kommunikation zu einzelnen Aufträgen,
• Historie bereits ausgeführter Aufträge.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Geschäftsbeziehung und Abwicklung der jeweiligen Aufträge gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten darüber hinaus zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über eine andere bereitgestellte Kommunikationsfunktion kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Unternehmen,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• übermittelte Dateien und Anhänge.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Online-Widerrufsformular

Soweit Sie das auf unserer Webseite bereitgestellte Online-Widerrufsformular verwenden, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Angaben zur Bestellung,
• bestellte Ware,
• Bestell- und Empfangsdatum,
• Datum der Widerrufserklärung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung und zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die für die jeweils gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten.

Je nach gewählter Zahlungsart können die erforderlichen Daten an Banken, Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Soweit ein Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeitet, gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

11. Versand und Lieferung

Zur Ausführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an das jeweils mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name bzw. Firmenname,
• Lieferadresse,
• gegebenenfalls Telefonnummer,
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse,
• für die Zustellung erforderliche Angaben.

Die Übermittlung der für die Lieferung erforderlichen Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausschließlich für zusätzliche Lieferankündigungen oder vergleichbare Dienste des Transportdienstleisters übermittelt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Angebot verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Dabei können Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherte Informationen ausgelesen werden.

Technisch erforderliche Technologien

Soweit eine Technologie unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, kann die Speicherung bzw. der Zugriff auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Optionale Cookies und Technologien

Technologien, die für die Bereitstellung unseres Online-Angebots nicht unbedingt erforderlich sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen öffnen

13. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Webseite Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.

Google Analytics dient uns dazu, die Nutzung unseres Online-Angebots statistisch auszuwerten und unsere Webseiten und den Online-Konfigurator zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über:

• aufgerufene Seiten,
• Nutzung des Online-Konfigurators,
• Interaktionen,
• technische Geräte- und Browserinformationen,
• ungefähre geografische Informationen,
• Herkunft des Besuchs,
• Sitzungs- und Nutzungsdaten

verarbeitet werden.

Google gibt für Nutzer aus der EU an, dass Google Analytics individuelle IP-Adressen nicht protokolliert oder speichert. IP-Adressen werden für die Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Google Analytics wird bei Nutzern, für die eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Google Ads, Conversion Tracking und Remarketing

Wir verwenden Dienste von Google Ads, Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.

Google Ads ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Online-Werbung zu messen und Nutzern relevante Werbung anzuzeigen.

Hierzu können insbesondere Conversion Tracking und, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, Remarketing-Funktionen eingesetzt werden.

Mit dem Conversion Tracking können wir beispielsweise feststellen, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Webseite durchgeführt hat, beispielsweise eine Bestellung oder eine andere definierte Conversion.

Remarketing kann dazu verwendet werden, Nutzer unseres Online-Angebots später auf anderen Webseiten oder Diensten mit interessenbezogener Werbung anzusprechen.

Diese Technologien werden, soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, nur nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

15. Google Consent Mode

Zur Übermittlung und Berücksichtigung Ihrer Datenschutzeinstellungen bei den eingesetzten Google-Diensten kann Google Consent Mode verwendet werden.

Dabei werden die von Ihnen im Consent-Management getroffenen Entscheidungen an die entsprechend eingebundenen Google-Dienste übermittelt.

Die technische Implementierung muss sicherstellen, dass Ihre Auswahl berücksichtigt wird und einwilligungspflichtige Speicher- oder Zugriffsvorgänge nicht ohne die erforderliche Einwilligung erfolgen.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 bis 49 DSGVO.

Besteht für ein Drittland oder einen bestimmten Empfänger ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Für entsprechend zertifizierte Unternehmen in den Vereinigten Staaten kann insbesondere der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework als Grundlage dienen.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss anwendbar ist, können insbesondere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, eingesetzt werden.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.

Eine weitere Speicherung kann außerdem erfolgen, soweit sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

18. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten,
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
• gemäß Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für den Verantwortlichen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Graurheindorfer Straße 153

53117 Bonn

Deutschland

BfDI https://www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html

Úřad pro ochranu osobních údajů
(The Office for Personal Data Protection)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tschechische Republik

Úřad pro ochranu osobních údajů https://uoou.gov.cz/

Unabhängig davon können Sie sich nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO insbesondere auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

20. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr auf dieser Grundlage, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

21. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden:

METRIE spol. s r.o.
Moravičanská 20/19
789 83 Loštice
Tschechische Republik

Kontakt Deutschland:
Telefon: +49 151 627 495 30
E-Mail: [email protected]

Kontakt Tschechische Republik:
Telefon: +420 606 766 252
Telefon: +420 725 379 110
E-Mail: [email protected]

Stand: August 2026